名车云集在九州
摘要:“上海九州是一个‘ 进口车的大卖场’，保时捷、奔驰、宝马、奥迪等SUV车常备现货”，上海九州总经理钱建华说，“多品牌有多品牌的优势，消费者选择余地相对较大，由于没有品牌间利润的冲突，我们拥有的专业销售团队完全有足够的理由为消费者提供咨询帮助，充分发挥‘导购’优势。我们不一定能够提供最低的价格，但是我们一定能够提供最合理的建议。”
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名车云集在九州 ——记上海九州汽车销售有限公司 记者 张志魁 |
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 不久前， 上海九州汽车销售有限公司（以下简称上海九州）拿到了福特高级商务车、休旅车的上海专卖权。至此，上海九州已经拥有了包括勇士悍马、福特爱虎、海酷德福等高档进口越野车、商务车、房车和庞蒂克跑车等上海专卖或经营权，可谓“名车云集”。 “上海九州是一个‘ 进口车的大卖场’，保时捷、奔驰、宝马、奥迪等SUV车常备现货”，上海九州总经理钱建华说，“多品牌有多品牌的优势，消费者选择余地相对较大，由于没有品牌间利润的冲突，我们拥有的专业销售团队完全有足够的理由为消费者提供咨询帮助，充分发挥‘导购’优势。我们不一定能够提供最低的价格，但是我们一定能够提供最合理的建议。”
这样说，不像人们通常认为的那样，只是为了吸引客户。 上海九州的创建者， 自1 9 9 2 年起就开始从事高档进口车销售。到上海九州汽车销售公司2001年成立时，可以说已经有将近十年的经验。从企业管理角度来说，上海九州非常注重人才培养，定期组织业务培训交流加强核心竞争力的长效方法，并订购大量书籍丰富员工的文化生活。员工之间相互尊重，相互鼓励，相互帮助，拥有一支凝聚力很强的团队。“人才是企业的资本， 建立一个良好的平台，创建一个舒适的工作环境，才能不断挖掘和吸引优秀的人才来公司创业。”钱建华说。 专业铸就品牌。能够选择一家令人放心的经销商来购车，是消费者最大的愿望。在业内，销售汽车的人员通常被称为“销售顾问”，上海九州在消费者眼中堪当“顾问”二字，对汽车经销商来说，除了服务水准，专业水准被认可无疑是消费者莫大的肯定。专业促进发展。随着消费者购车热情和能力的提高，近几年上海九州的销量大幅增加，平均年销售额达到1.5亿元。在2007年，上海九州实现销售额达到2.5亿元，销售各类进口车逾200台。
钱建华认为，从国内目前的情况来看，生产厂家与经销商之间的一些问题，对市场有些不利影响。厂家几乎不限制地在局部增设专卖店，造成品牌与品牌之间，专卖店与专卖店之间竞争加剧，其结果是相互微利甚至亏本销售。迫于经销商的压力，市场的压力，厂家只能降价，而要维持厂家生存利润只能增产，其结果是专卖店销售完不成，库存大量积压。当前国家银根收紧造成贷款困难，更加剧了这种状况。
而上海九州走的路子， 不同于时下的4S店。多品牌销售的路子，在一定程度上避开了众多经销商所面临的困境。“走高端紧俏偏门车路线，一切以客户需求为本，将激烈的市场竞争冲击减低到最小程度”。上海九州的剑走偏锋，收效甚佳。“由于可以同时几个品牌一起销售，客户受众面广，车型选择余地增多，直接导致我们留住客户的几率增加，因此我们还将继续进行多品牌高端车的销售道路。”钱建华对于上海九州选择的模式，坚定而自信。
他们将来自欧洲、美国、日本的名门靓车，集聚到一起，然后送达消费者面前；他们在上海的九州销售大厅里接待顾客，却将优质的服务传遍九州。秉承“精诚服务、尽在九州”的服务宗旨，以钱建华为代表的上海九州人，正在不断提升服务，不断开拓创新。 |
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